Política de Privacitat

Política de privacitat

La teua informació està segura amb nosaltres.

En CioSan, valorem i respectem la teua privacitat. Aquesta política de privacitat explica com recopilem, utilitzem i protegim la teua informació personal quan utilitzes el nostre lloc web o els nostres serveis.

Recopilació de dades

Recopilem informació personal quan realitzes una compra, crees un compte o et comuniques amb nosaltres. Només recopilem la informació necessària per a proporcionar-te els nostres serveis.

Informació que recopilem:

  • Informació personal (nom, correu electrònic, telèfon)
  • Adreces d'enviament i facturació
  • Informació de pagament (processada de manera segura)
  • Preferències de compra i historial de comandes

Ús de dades

Utilitzem la teua informació personal per als següents propòsits:

  • Processar i complir les teues comandes
  • Comunicar-nos amb tu sobre les teues comandes i proporcionar-te actualitzacions
  • Millorar els nostres productes i serveis
  • Proporcionar suport al client i respondre a les teues consultes

Compartició de Dades amb Tercers

Podem compartir la teua informació amb proveïdors de serveis externs que realitzen serveis en el nostre nom, incloent-hi el processament de pagaments, anàlisi de dades, lliurament de correus electrònics, serveis d'allotjament, atenció al client i assistència de màrqueting. També utilitzem els serveis publicitaris de Meta, incloent-hi el Píxel de Meta i l'API de Conversions, per a mostrar-te anuncis rellevants a Facebook i Instagram.

Serveis de Tercers que Utilitzem:

  • Meta (Facebook i Instagram) per a publicitat i anàlisi
  • Processadors de pagament per a processar les teues transaccions de forma segura
  • Empreses de transport per a lliurar les teues comandes

Protecció de dades

Prenem la seguretat de les teues dades molt seriosament i implementem mesures de seguretat adequades per a protegir la teua informació personal.

  • Utilitzem encriptació SSL per a protegir la transmissió de dades
  • La informació de pagament es processa de manera segura a través de proveïdors de confiança
  • Realitzem auditories de seguretat regulars per a garantir la protecció de les teues dades

Els teus drets

Tens drets específics en relació amb la teua informació personal, incloent-hi:

  • Dret a accedir a la teua informació personal
  • Dret a corregir informació inexacta o incompleta
  • Dret a sol·licitar l'eliminació de les teues dades personals

Preguntes?

Si tens alguna pregunta sobre la nostra política de privacitat o com gestionem les teues dades, no dubtes a contactar-nos.

Contacta'ns