Información de Envío
Política de Compras y Envíos
Métodos de Envío
Ofrecemos opciones de envío estándar y exprés para adaptarnos a tus necesidades. Todos los pedidos se empaquetan cuidadosamente para garantizar que tus joyas lleguen de forma segura.
- Envío Estándar: 5-7 días hábiles
- Envío Exprés: 2-3 días hábiles
Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Ten en cuenta que estos son tiempos de entrega estimados y pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control.
Tiempo de Procesamiento:
1-2 días hábiles
Estimaciones de Entrega:
- • Nacional: 3-5 días hábiles
- • Internacional: 7-14 días hábiles
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan en función del peso de tu pedido y tu ubicación. Nos esforzamos por mantener los costos de envío razonables mientras aseguramos que tus artículos estén debidamente protegidos durante el tránsito.
- Envío Estándar: 5,99 €
- Envío Exprés: 12,99 €
- Envío gratuito en pedidos superiores a 100 €
Envíos Internacionales
Enviamos a la mayoría de los países del mundo. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos, que son responsabilidad del destinatario.
Costos de Envío Internacional:
- • Europa: 15,99 €
- • Asia: 18,99 €
- • Otras regiones: 20,99 €
Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido se envíe, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes usar este número para rastrear tu paquete en nuestro sitio web o en el sitio web del transportista.
Preguntas Frecuentes
La mayoría de los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. Los pedidos personalizados pueden tardar más.